Adatkezelési tájékoztató

Adatvédelmi nyilatkozat

Ez a tájékoztató arról szól, mi történik az adataiddal, amikor a modernweb.hu-n ajánlatot kérsz. Röviden: csak arra használjuk, hogy ajánlatot adjunk neked.

Hatályos: 2024. január 10. Adatkezelő: ModernWeb

01Az adatkezelő

Az ajánlatkérések adatait az alábbi vállalkozás kezeli (a továbbiakban: „mi” vagy „ModernWeb”):

Adatkezelő: ZNiTech Korlátolt Felelősségű Társaság (ZNiTech Kft.)
Márkanév: ModernWeb (modernweb.hu)
Székhely: 6726 Szeged, Alsó kikötő sor 11/D
Cégjegyzékszám: Cg. 06-09-027164
Nyilvántartó bíróság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 27400317-2-06
E-mail: miro@modernweb.hu
Telefon: + (36) 70 77 618 77

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek, ilyet nem jelöltünk ki. Adatvédelmi kérdéssel, kéréssel a fenti e-mail-címen fordulhatsz hozzánk.

02Mire vonatkozik a tájékoztató

Ez a tájékoztató a modernweb.hu-n elérhető ajánlatkérő és kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott adatok kezelésére vonatkozik:

a főoldali „Kérj ajánlatot!” űrlap és az /ajanlatkeres/ többlépéses kérdőív,
a termékvideó oldalak ajánlatkérő, visszahívást kérő és jelentkező űrlapjai,
a praxis-weboldal ajánlat jelentkezési űrlapja,
valamint az e-mailben vagy telefonon hozzánk érkező ajánlatkérések.

Az adatkezelésre az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 13/A. §-a irányadó.

03Milyen adatokat kezelünk

Csak azt, amit az űrlapon te adsz meg. Nem kérünk és nem gyűjtünk mást a háttérben.

Adat	Miért kell	Megadása
Vezetéknév, keresztnév	Hogy tudjuk, kinek szól az ajánlat, és néven szólíthassunk.	kötelező
E-mail-cím	Erre küldjük az ajánlatot és a pontosító kérdéseket.	kötelező
Telefonszám	Ha gyorsabb egy hívás, vagy ha kifejezetten visszahívást kértél.	opcionális (visszahívás kérésénél kötelező)
A projektre vonatkozó válaszok	Pl. a jelenlegi weboldalad címe, mivel foglalkozik a vállalkozásod, célok, kívánt funkciók, költségkeret, határidő, a videó témája. Ezek alapján tudunk pontos ajánlatot adni.	a kérdőív szerint; amit üresen hagysz, azt nem kezeljük
Az elfogadás ténye és ideje	Hogy igazolni tudjuk, hogy a tájékoztatót megismerted. Az ajánlatkérésről érkező e-mail tartalmazza a beküldés időpontját.	automatikus
Beküldés időpontja, ajánlatkérés-azonosító	Egy véletlen, személyhez nem köthető kód, hogy a többlépéses kérdőív két része egy szálba kerüljön.	automatikus

Különleges adatot (pl. egészségi állapotra vonatkozó adatot) nem kérünk és nem kezelünk. Kérjük, a szabad szöveges mezőkbe se írj ilyet – ha mégis, azt a feldolgozás során töröljük. Az űrlap kitöltéséhez 16 éven felülinek kell lenned.

04Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél

Az adataidat egyetlen célból kezeljük: hogy az ajánlatkérésedet feldolgozzuk, ajánlatot készítsünk és küldjünk neked, és az ehhez szükséges egyeztetést (pontosító kérdések, időpont) lefolytassuk.

Amit nem teszünk az adataiddal:

nem küldünk hírlevelet, akciós vagy egyéb marketingüzenetet;
nem adjuk át és nem adjuk el harmadik félnek a saját céljaira;
nem építünk profilt, nem hozunk automatizált döntést;
nem használjuk hirdetési célközönség építésére.

Jogalap

A név, az e-mail-cím és a projektre vonatkozó válaszok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az adatkezelés a te kérésedre, a szerződés megkötését megelőző lépések (ajánlatadás) megtételéhez szükséges.
Az opcionálisan megadott telefonszám kezelésének jogalapja a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet bármikor visszavonhatsz; a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Az űrlap beküldése előtt jelölőnégyzettel igazolod, hogy ezt a tájékoztatót elolvastad és elfogadod. Az adatok megadása nem kötelező, de nélkülük ajánlatot adni nem tudunk.

05Meddig tároljuk az adatokat

Ha nem jön létre megbízás: az ajánlat megküldésétől, illetve az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 6 hónap elteltével töröljük az ajánlatkérés adatait. Ennyi idő arra kell, hogy ha később visszatérsz, ne kelljen elölről kezdeni az egyeztetést.
Ha ajánlatot nem tudunk adni (pl. nem a mi profilunk): a válaszunk megküldésétől számított 30 napon belül törlünk.
Ha törlést kérsz vagy a hozzájárulásodat visszavonod: indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 30 napon belül törlünk.
Ha megbízás jön létre: az adataidat a szerződés teljesítése, majd a számviteli kötelezettségek (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 év) alapján kezeljük tovább. Erről a szerződéskötésnél külön tájékoztatunk; ez a tájékoztató az ajánlatkérési szakaszra vonatkozik.

06Hogyan jut el hozzánk az adat

Hogy pontosan lásd, mi történik a háttérben:

Az űrlap adatai titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül jutnak el a weboldal szerveréhez.
A szerver az adatokat e-mailben továbbítja a levelezőfiókunkba. Külön adatbázisba, CRM-be vagy marketingrendszerbe nem kerülnek: az ajánlatkérések a levelezőnkben vannak, és ott is töröljük őket a fenti határidőkkel.
A többlépéses kérdőív a válaszaidat a kitöltés végéig a saját böngésződ tárolójában (localStorage) menti, hogy az oldal frissítésekor ne vesszenek el. Ez az adat a te eszközödön marad, hozzánk csak a beküldéssel jut el, és a kérdőív véglegesítésekor törlődik. Nem süti, és nem alkalmas követésre.
Ha az e-mail küldése technikai hiba miatt meghiúsul, a beküldött adatok rövid ideig a tárhelyszolgáltató szervernaplójában maradnak meg, hogy az ajánlatkérésed ne vesszen el. A napló a szolgáltató beállítása szerint néhány napon belül automatikusan törlődik.

07Adatfeldolgozók, címzettek

Az adatokhoz nálunk kizárólag az adatkezelő fér hozzá. A működéshez két technikai szolgáltatót veszünk igénybe, akik a mi utasításaink szerint, adatfeldolgozóként érintkeznek az adatokkal:

Adatfeldolgozó	Mit csinál	Adattovábbítás
Vercel Inc. 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok Adatvédelmi szabályzat	A weboldal tárhelye és az űrlapot feldolgozó szerverfunkció futtatása (az adatok átmenő feldolgozása, hibanapló).	USA — az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) tanúsítása és az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján.
Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország Adatvédelmi szabályzat	E-mail-szolgáltatás (Gmail / Google Workspace): az ajánlatkérések e-mailben érkeznek hozzánk, és a levelezőfiókunkban tároljuk őket.	EU-s szolgáltató; a Google az adatokat EU-n kívüli (USA) adatközpontokban is tárolhatja a Data Privacy Framework tanúsítás és az SCC alapján.

Más címzettnek az adataidat nem adjuk át, kivéve, ha erre jogszabály kötelez (pl. hatóság vagy bíróság megkeresése). Ilyen esetben csak a jogszabályban előírt körben és módon továbbítunk adatot.

08Sütik és követés

A modernweb.hu nem használ követő sütiket, látogatottságmérő vagy hirdetési szkripteket (Google Analytics, Meta Pixel és hasonlók). Ezért nem is jelenítünk meg süti-bannert: nincs mihez hozzájárulást kérnünk.

A termékvideó oldalakon a YouTube-videók csak akkor töltődnek be, ha rájuk kattintasz, és az adatvédelmi szempontból szigorúbb youtube-nocookie.com beágyazást használjuk. Kattintás után a lejátszó a Google saját adatvédelmi szabályzata szerint kezelhet adatot.
Az online konzultáció időpontfoglalása külső oldalon (Calendly) történik, amelyre a szolgáltató saját adatkezelési szabályzata vonatkozik.

09A te jogaid

Az adataiddal kapcsolatban bármikor élhetsz az alábbi jogokkal:

Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezeljük, és másolatot kérhetsz róluk.
Helyesbítés (16. cikk): kérheted a pontatlan adat javítását, a hiányos adat kiegészítését.
Törlés (17. cikk): kérheted az adataid törlését; ajánlatkérésnél ennek lényegében mindig eleget tudunk tenni.
Korlátozás (18. cikk): kérheted, hogy az adataidat a tároláson kívül ne kezeljük.
Adathordozhatóság (20. cikk): a megadott adataidat géppel olvasható formában megkaphatod.
Tiltakozás (21. cikk) és a hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés) a telefonszám kezelése ellen, bármikor, indoklás nélkül.

Kérésedet a miro@modernweb.hu címre írt e-mailben jelezheted. A kérésre legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk; ez indokolt esetben két hónappal meghosszabbítható, erről külön értesítünk. A visszaélések elkerülése érdekében a kérést az ajánlatkéréshez megadott e-mail-címről fogadjuk el, vagy más módon kérhetjük az azonosításodat. Az eljárás díjmentes.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.

10Panasz, jogorvoslat

Ha úgy érzed, az adataid kezelése sérti a jogaidat, kérjük, először nekünk jelezd a fenti e-mail-címen, hogy orvosolni tudjuk. Ettől függetlenül jogod van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulni.

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu

Bírósági jogorvoslat esetén a per – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható (Infotv. 23. §).

11Adatbiztonság

Az adataidat a kockázattal arányos technikai és szervezési intézkedésekkel védjük:

a weboldal és az űrlap kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el;
a levelezőfiók erős jelszóval és kétlépcsős azonosítással védett, hozzáférése az adatkezelőre korlátozott;
az ajánlatkérések nem kerülnek nyilvános vagy megosztott tárhelyre, táblázatba vagy külső rendszerbe;
az űrlap beküldését gépi visszaélés ellen védjük, a beküldött adatokat hosszkorláttal és szűréssel dolgozzuk fel;
a lejárt adatokat a fenti határidők szerint töröljük.

Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el, és ha az rád nézve magas kockázatot jelent, közvetlenül értesítünk.

12A tájékoztató módosítása

Ezt a tájékoztatót akkor módosítjuk, ha az adatkezelés körülményei (pl. a szolgáltatóink) vagy a jogszabályok változnak. A mindig aktuális változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával. Ha a módosítás a már folyamatban lévő ajánlatkérésedet érdemben érinti, e-mailben is tájékoztatunk.

Hatályos: 2024. január 10.